Política de privacidad

En ARVA REA FOOD S.L ("HONESLY") queremos darte el mejor servicio posible. Para lograr esto, cuando interactuas con nosotros ya sea en nuestra tienda online honesly.com o cuando te subscribes a nuestra newsletter, cogeremos la información sobre ti para mejorar tu experiencia.
A continuación se resume cómo puedes interactuar con nosotros y cómo tratamos tus datos. Tómete el tiempo para comprender esto, ya que afectará la forma en que se administran y qué debes hacer si tienes alguna pregunta o realizas algún cambio.
Cuando te quieras poner en contacto con nosotros puedes enviarnos un email a info@honesly.com, cuando incluyas tu dirección de email en la sección de la Página para la suscripción a nuestra newsletter o cuando te des de alta como usuario registrado o hagas una compra en nuestra página, aceptas nuestra política de privacidad y los detalles que recogemos en este documento. Como Usuario (según se describe en el Aviso Legal), declaras que la información que proporcionas es verdadera, exacta, completa y actualizada, siendo responsable de cualquier daño o perjuicio, directo o indirecto, que pudiera ocasionarse como consecuencia del incumplimiento de tal obligación.
Según en el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril, General de Protección de Datos (en adelante, lo llamaremos “RGPD”) debemos facilitarte la información relativa al tratamiento de tus datos que vamos a realizar con el fin de que tengas toda la información necesaria para darnos de manera válida tu consentimiento. Por eso es esencial que leas atentamente la información que te detallamos a continuación.
¿Para qué trataremos tus datos?
Al facilitarnos de manera voluntaria tus datos personales cuando hagas alguna de las acciones que te hemos indicado anteriormente, aceptas que los datos personales facilitados o que se faciliten en el futuro a Arva Real Food S.L ("HONESLY"), entidad con domicilio en Carrer Sant Fructuós 30 (Barcelona – C.P: 08004), sean tratados con las siguientes finalidades: 
  1. Gestionar la relación contigo como cliente.
  2. Gestionar el motivo de tu consulta o el motivo de contacto con nosotros.
  3. Enviarte nuestra newsletter.
Los datos personales que nos facilitas en los distintos formularios habilitados al efecto los utilizamos legitimados por la ejecución de los proyectos y servicios que ofrecemos en HONESLY, para el cumplimiento de nuestras obligaciones legales o como consecuencia de que nos hayas facilitado tu consentimiento a tal efecto. Estos datos nos permiten mantener la relación contigo, así como la gestión, administración, prestación y mejora de nuestras actividades, y sin ellos, no podríamos ofrecerte HONESLY. Así, si no quieres que tratemos tus datos, no podrás utilizar nuestros productos.
Igualmente, en el caso de que exista una relación contractual o nos hayas prestado tu consentimiento, te enviaremos información sobre nuestros proyectos y productos. Si no quieres recibir ningún tipo de información sobre nosotros o en algún momento quieres dejar de recibirla, indícanoslo envíanos un email a la dirección info@honesly.com, o por correo postal al domicilio de HONESLY que hemos indicado más arriba.
Con el fin de poder ofrecerte servicios y productos de acuerdo con tus intereses; mejorar tu experiencia, etc., elaboraremos un “perfil de usuario” en base a la información que nos facilites. Con esta información, podremos tomar decisiones para mejorar el servicio que ofrecemos, dándote recomendaciones o para enviarte información relativa a tus intereses.
¿Por qué razón utilizamos tus datos?
La base legal del tratamiento de tus datos dependerá del rol que tengas y de la forma que interactúes con nosotros, pudiendo ser un beneficiario, Usuario de nuestros servicios, persona que preste servicios para algún proveedor o cliente, etc. En cualquiera de estos casos:
  1. Necesitamos procesar tu información personal para poder prestarte servicios, con las finalidades descritas anteriormente.
  2. Cuando nos has dado tu consentimiento para usar tus datos de una forma determinada, marcando expresamente una casilla de consentimiento al completar un formulario.
  3. Por interés legítimo, para la gestión de la empresa y de nuestros servicios, siempre y cuando estos intereses no queden anulados por tus derechos. En este sentido, HONESLY usará tus datos personales:
  • Velar por tu protección como usuario.
  • Desarrollar nuevos proyectos y servicios en beneficio de los usuarios.
  • Para mejorar y personalizar la experiencia y la información facilitada a los usuarios de la página.
  • Garantizar la seguridad de los proyectos y servicios.
  • Mejorar y personalizar los proyectos y servicios que desarrollamos en HONESLY. 
¿A quién comunicamos tus datos?
Para poder ofrecerte HONESLY y desarrollar nuestras actividades necesitamos trabajar con empresas que tratan tus datos por cuenta nuestra (proveedores de hosting, de correo electrónico, empresas de mensajería, etc.), como parte de la prestación de un servicio que les hemos contratado, con quien firmamos los correspondientes contratos de encargados de tratamiento y les exigimos el cumplimiento de la normativa en materia de datos personales.
¿Durante cuánto tiempo conservaremos tus datos?
Respecto de cada tratamiento para el cual nos hayas dado tu consentimiento, conservaremos los datos el tiempo que sea necesario para garantizar la prestación del servicio y cumplir con nuestras obligaciones legales.
Los datos personales proporcionados se conservarán mientras sigas manteniendo una relación con nosotros y sigas suscrito a nuestra página; hasta que por voluntad propia solicites tu baja y eliminación de los datos; durante un plazo de 6 años a partir de la última confirmación de interés; etc.
En el momento que tu decidas puedes solicitar la cancelación de la newsletter. Una vez cancelada tu suscripción a la newsletter, bloquearemos tus datos y los conservaremos únicamente en el caso de que la normativa aplicable nos lo exija.
También puedes solicitar la cancelación de tu cuenta en el momento que prefieras. Una vez cancelada tu cuenta, bloquearemos tus datos y los conservaremos únicamente en el caso de que la normativa aplicable nos lo exija.
¿Cómo cuidamos tus datos?
Para poder preparar tus pedidos y gestionar tu compra en nuestra página, te informamos que tus datos serán tratados por nosotros siguiendo las pautas en protección de datos que aplicamos honesta y cuidadosamente. La finalidad de los datos es gestionar la compra que realizas en nuestra Página, la gestión de la relación contigo como cliente de HONESLY y, en su caso, enviarte nuestra newsletter con las novedades que puedan ser de tu interés.
En HONESLY nos tomamos muy en serio nuestra responsabilidad a la hora de proteger tus datos personales. Es por ello que mantenemos los niveles de seguridad de protección de datos personales conforme al RGPD y a la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, y hemos establecido todos los medios técnicos a nuestro alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos que nos has facilitado, sin perjuicio de informarte de que las medidas de seguridad en Internet no son 100% inexpugnables.
La seguridad de tu información también depende de ti, es importante que mantengas la confidencialidad de la contraseña que utilizas para acceder a los servicios ofrecidos a través de la página. Es importante que no compartas tu contraseña con nadie.
 
¿Cómo puedes controlar la gestión de tus datos?
Por otra parte, te recordamos que podrás ejercitar, directamente o mediante representante, los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición sobre tus datos, mediante solicitud escrita y firmada en la que contengan los datos siguientes: nombre completo del cliente, domicilio a efectos de notificaciones, fotocopia del DNI o pasaporte, y petición en que se concreta la solicitud, dirigida a la siguiente dirección de correo electrónico info@honesly.com o por correo ordinario a la dirección Carrer Sant Fructuós 30, Barcelona C.P: 08004.
El ejercicio de estos derechos es gratuito y, para que puedas entender mejor su significado, te facilitamos más información sobre ellos:
Acceso, Rectificación y Supresión
Puedes consultar tus datos personales accediendo a tu cuenta de usuario en el apartado de datos personales o a través de cualquiera de los medios de contacto habilitados.
Oposición
En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con tu situación particular, puedes oponerte al tratamiento de tus datos. HONESLY desde ese momento dejará de tratar los datos, salvo para cumplir con nuestras obligaciones legales.
Limitación del tratamiento
En determinadas circunstancias puedes solicitar la limitación del tratamiento de tus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para cumplir con nuestras obligaciones legales.
Portabilidad
En caso de aplicación, puedes recibir, en formato electrónico, los datos personales que nos hayas facilitado.
Retirada del consentimiento
En cualquier momento puedes retirar el consentimiento prestado, si solicitas la cancelación de tus datos dejaremos de procesar los mismos pero ten en cuenta que no podremos seguir prestándote servicios y que, en determinados casos en los que tengamos la base legal correspondiente, seguiremos procesando tu información después de que hayas retirado tu consentimiento y solicitado la eliminación de tu información.
Igualmente, te informamos de que tienes derecho a presentar una reclamación en la Agencia Española de Protección de Datos https://www.aepd.es/es. Te invitamos a que te dirijas directamente a nosotros para solucionar cualquier cuestión o sugerencia; estaremos encantados de ayudarte.
Modificación de la presente política de datos de carácter personal
HONESLY se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a futuras novedades legislativas o juriprudenciales, así como a prácticas de la industria, informando previamente a los usuarios a través de nuestra web. Te recomendamos que consultes esta página con cierta frecuencia para revisar la versión más reciente.
El nuevo aviso de privacidad será efectivo desde el momento de su publicación. Si no aceptas las modificaciones del nuevo aviso, podrás ejercitar cualquiera de tus derechos o dejar de utilizar nuestros servicios. Si continúas accediendo o utilizando nuestros servicios después de la entrada en vigor de dichas modificaciones, aceptas estar sujeto a las nuevas políticas de privacidad.
En ningún caso dichas modificaciones afectarán a la elección que hubieras formulado en lo que respecta al modo en que HONESLY puede tratar tus datos personales. Si en algún momento quisiéramos utilizar tus datos de forma distinta a la establecida en el momento de la recogida, te lo notificaremos por correo electrónico, solicitando tu consentimiento.
Asimismo, HONESLY se reserva el derecho a la rescisión de los servicios que presta en aquellos usuarios que no cumplan con los términos y condiciones legales de uso, así como con la legislación vigente.